Política de Devolução — Feirinhas Online

Na Feirinhas Online, buscamos sempre garantir a melhor experiência para nossas clientes. Caso você precise realizar a devolução de um produto, siga as orientações abaixo para que o processo seja feito de forma simples e clara.

Condições para Devolução

O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor

O produto deve estar nas seguintes condições:

-  Sem uso
- Sem odores
- Sem alterações como ajustes ou lavagens
- Com etiquetas fixadasDe preferência, na embalagem original

Em caso de produto com defeito, a solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento. Após esse prazo, será feita uma análise individual.

Como Solicitar a Devolução

Todo e qualquer contato sobre devoluções deve ser feito exclusivamente via WhatsApp.

Acesse o link abaixo e envie uma mensagem resumindo o seu problema com fotos do produto em questão

Clique aqui para entrar em contato via Whatsapp.

Após o envio da mensagem, nossa equipe entrará em contato para dar sequência ao processo.

Opções Disponíveis

Ao solicitar a devolução, você poderá escolher entre:

  • Troca pelo mesmo modelo (caso esteja disponível em estoque)
  • Reembolso integral, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra

Custos de Frete

  • Em casos de devolução por arrependimento, o custo do frete de devolução será de responsabilidade do cliente.

Considerações Finais

A Feirinhas Online reserva-se o direito de recusar devoluções que não estejam de acordo com os critérios estabelecidos nesta política. Caso a devolução seja recusada, o produto será reenviado ao cliente sem aviso prévio.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp pelo link informado acima.

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